Informations boutique
Authenticité, livraison & questions fréquentes
Toutes les réponses essentielles avant de commander chez REGBAG. Une question qui ne figure pas ici ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Authenticité
Tous les sacs REGBAG sont des pièces authentiques achetées en boutique officielle en Europe, principalement en France. Nous opérons comme revendeur indépendant : nous ne sommes affiliés à aucune des marques mentionnées sur ce site, et nous ne nous présentons jamais comme distributeur officiel.
Livraison & paiement à la livraison
REGBAG livre dans tout le Maroc. Les commandes pour Casablanca partent généralement sous 24 heures. Pour les zones plus éloignées, comptez 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi sur WhatsApp dès l'expédition.
Tous nos sacs sont payables à la livraison, en espèces, au coursier. Pas de paiement en ligne, pas de carte bancaire à renseigner sur le site. Aucun retour ni remboursement n'est accepté, nous vous invitons à examiner soigneusement le sac avant de procéder au paiement. Vous voyez et touchez le sac avant de régler.
La livraison est gratuite partout au Maroc.
Questions fréquentes
Vos sacs sont-ils 100 % authentiques ?
Oui. Chaque sac REGBAG est acheté dans une boutique officielle européenne, principalement en France. Aucun de nos articles n'est une réplique ou une contrefaçon. REGBAG est un revendeur indépendant et n'est affilié à aucune des marques mentionnées.
Pourquoi le prix n’est-il pas affiché sur certains sacs ?
Nos sacs sont des pièces importées en quantité limitée, et le prix dépend du modèle, de la disponibilité et du moment de l'achat en France. Pour vous donner le prix juste, nous préférons en discuter directement sur WhatsApp.
Comment se passe la livraison au Maroc ?
Nous livrons partout au Maroc, et gratuitement. La livraison est habituellement assurée sous 24h vers Casablanca, Rabat et régions, et 2 à 4 jours pour les zones plus éloignées. Nous vous communiquons un numéro de suivi sur WhatsApp dès l'expédition.
Quel est le mode de paiement ?
Tous nos sacs sont payables à la livraison (paiement cash au coursier). Aucun paiement en ligne n'est demandé. Vous voyez et touchez le sac avant de payer.
Puis-je essayer le sac avant de payer ?
Oui, à la livraison vous pouvez ouvrir le colis, voir le sac, vérifier la facture, l'emballage et l'état général. Si quelque chose ne correspond pas à ce que nous avons décrit ensemble sur WhatsApp, vous n'êtes pas obligée de l'accepter.
Comment commander ?
Le plus simple : envoyez-nous un message sur WhatsApp en mentionnant la référence ou photo du sac qui vous intéresse. Nous confirmons la disponibilité, le prix, et organisons la livraison. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact en bas de la fiche produit.
Avez-vous une boutique physique ?
REGBAG est une boutique en ligne uniquement, ce qui nous permet de garder des prix justes par rapport au luxe importé. Tout se passe sur ce site, sur Instagram (@regbag.shop) et sur WhatsApp pour le conseil personnalisé.
Une question qui ne figure pas ici ?
Contactez-nous